Trader Joe’s supermarketi više nisu najomiljeniji u Americi, evo ko ih je nadmašio - Chicago Glasnik

Trader Joe's je izgubio prvo mesto kao omiljeni lanac supermarketa u Americi. Iako je dobio istu ocenu kao i 2023. godine, supermarket sa sedištem u Monroviji, Kalifornija, sada se nalazi na četvrtom mestu iza tri lanca koji su podelili prvo mesto: Costco, Publix i H-E-B. Peti na listi je veletrgovinski lanac Sam's Club, koji je u vlasništvu Walmart-a. Indeks daje lancima ocenu zadovoljstva potrošača do 100, zasnovanu na faktorima kao što su raspored prodavnice i radno vreme, izbor robe, ljubaznost i korisnost osoblja, kao i brzina procesa na kasama. Ocene su izračunate na osnovu intervjua sa 40.264 korisnika između januara i decembra 2023. godine. Ti korisnici su pozvani da ocene svoja nedavna iskustva u najvećim lancima u zemlji. Costco, Publix i H-E-B su svi osvojili 85 poena ove godine, tesno nadmašivši ocenu Trader Joe's-a od 84. Costco i H-E-B su postigli najviše poena kada je u pitanju vrednost, dok su potrošači pozitivno ocenili Publix po pitanju ljubaznosti osoblja i čistoće prodavnice, prema istraživanju. cnbc.com