Određeni broj klijenata Wells Fargo banke prijavio je nije mogao videti nedavne uplate na svoj račun, saopštila je banka.
Različite žalbe klijenata objavljene su na društvenoj mreži X, nekadašnjem Twitter-u, u četvrtak i petak, gde su korisnici izrazili zabrinutost zbog nedostajućih uplata. Na veb sajtu Downdetector takođe se primećuje porast izveštaja korisnika koji ukazuju na probleme sa Wells Fargo bankom tokom četvrtka i petka.
“Većina problema je rešena, a preostali problemi će biti brzo rešeni. Iskreno se izvinjavamo zbog bilo kakvih neugodnosti”, navodi se u izjavi portparola Julije Bernard. Klijentima koji imaju dovoljno sredstava, uključujući i sredstva iz uplata koja im nisu vidljiva, biće vraćene sve naknade koje su možda nastale.
Ove žalbe prate sličan problem koji se dogodio u martu, kada su neki klijenti Wells Fargo banke imali problema sa nedostajućim transakcijama na svojim računima “zbog tehničkog problema”, prema navodima banke.
COMMENTS